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Registrado: Dec 09, 2007 Mensajes: 176 Ubicación: Madrid
Publicado: Sat Jun 02, 2012 10:27 amTítulo del mensaje:
antares escribió:
Ignoro si Renfe habrá hecho propaganda de lo que dice "canyailla" por otros canales, pero si hay que tener cuenta en "Facebook" y ser "amigo" de Irene para enterarse de ciertas ofertas de Renfe es que a alguien de la Operadora le ha debido dar un pasmo.
Será por el calor...
Saludos al Foro, y a Irene también,
Antares
Son prácticas habituales en todas las páginas corporativas de Facebook. Los "amigos" de compañías, al serlo, difunden cualquier novedad entre sus amigos automáticamente, y ofertas como ésta son una forma de agradecerlo y aprovechar a la vez esa notoriedad.
Registrado: Feb 21, 2002 Mensajes: 2069 Ubicación: Zaragoza
Publicado: Sat Jun 02, 2012 10:51 amTítulo del mensaje:
Vaya, vaya, pues no sabía yo eso del "Facebook" corporativo...
Este Portal es una joya. Porque, de no ser por él, ni los amigos del ferrocarril nos enteraríamos de casi nada de lo que pasa en el mundillo de los trenes.
Así que las redes sociales, ¿eh?. Está visto que para vender las Empresas se apuntan a todo. Tendremos entonces que hacernos amigos de Irene, por lo que pueda pasar...
Igual con estas políticas suben las acciones de "Facebook". Que creo no han empezado nada bien.
Saludos al Foro,
Antares
Ultima edición por antares el Sat Jun 02, 2012 10:59 am; editado 1 vez
Registrado: Dec 11, 2005 Mensajes: 411 Ubicación: Madrid, Badajoz, Cádiz...
Publicado: Sun Jun 03, 2012 2:48 pmTítulo del mensaje:
En los Alvia de Cádiz nunca dejan elegir asiento. Simplemente aparecen dos desplegables para elegir ventanilla/pasillo o si se prefiere hacer el viaje en sentido de la marcha o no.
Y si va el tren muy lleno te ponen donde quieren (o donde queda sitio, más bien).
Eso sí, en dentro de nada tenemos 4 trenes diarios por sentido, así que no seré yo el que me queje por lo de los asientos...
Saludos _________________ <a href="http://photobucket.com/" target="_blank"><img border="0" alt="Photo Sharing and Video Hosting at Photobucket" src="http://i132.photobucket.com/albums/q11/252-017/Firma/Firma252-017.jpg" /></a>
Registrado: Jun 29, 2004 Mensajes: 15457 Ubicación: Ahíneso
Publicado: Sun Jun 03, 2012 3:57 pmTítulo del mensaje:
No tiene sentido que en un combinado Madrid-Cádiz en que se realiza el recorrido completo del AVE Madrid-Sevilla, no deje elegir asiento. Supongo será algún problema informático que no tendría que ser difícil de subsanar.
Hay otro problema, también de tipo informático. Me parece innecesario no dejar elegir plaza hasta haber introducido la forma de pago. Debiera poderse visualizar antes ya que, aunque si se hace la compra se pueda anular inmediatamente sin gastos, es un engorro para el cliente, un riesgo de que se te quede comprado un billete que no creías haberlo comprado y no dejará de ser un incordio para las entidades bancarias deseosas de cobrar comisiones por todo.
Lo lógico sería poder visualizar las plazas en el momento que se ha elegido el tren en el que se quiere viajar.
Publicado: Sun Jun 03, 2012 4:29 pmTítulo del mensaje:
Sigue habiendo problemas con los nuevos servicios. A día de hoy estoy buscando unos billetes en el Alvia Pontevedra-Madrid para los días 3 y 4 de julio y aparecen bloqueados los trenes, cosa que no entiendo el porqué.
Registrado: May 26, 2012 Mensajes: 410 Ubicación: Aragón-Navarra
Publicado: Sun Jun 03, 2012 6:02 pmTítulo del mensaje:
Pues yo al final me voy de vacaciones a Salou antes de lo previsto, el primer fin de semana de julio, estoy esperando a saber los horarios de ese Intercity Madrid-Zaragoza-Barcelona porque si me vienen bien de horario me cojo ese tren, pero claro no esta...
Luego ya queda poco más de un mes y si no me cojo ese tren pues un AVE hasta allí o me da lo mismo cogerme el regional de Zaragoza vía Caspe, que hace muchas paradas pero si voy el mismo día me monto en él.
A ver si mañana mismo publican y sacan a la venta la mayor parte de los horarios.
Registrado: Dec 11, 2005 Mensajes: 411 Ubicación: Madrid, Badajoz, Cádiz...
Publicado: Mon Jun 04, 2012 8:24 pmTítulo del mensaje:
jotaerre escribió:
No tiene sentido que en un combinado Madrid-Cádiz en que se realiza el recorrido completo del AVE Madrid-Sevilla, no deje elegir asiento. Supongo será algún problema informático que no tendría que ser difícil de subsanar.
Hay otro problema, también de tipo informático. Me parece innecesario no dejar elegir plaza hasta haber introducido la forma de pago. Debiera poderse visualizar antes ya que, aunque si se hace la compra se pueda anular inmediatamente sin gastos, es un engorro para el cliente, un riesgo de que se te quede comprado un billete que no creías haberlo comprado y no dejará de ser un incordio para las entidades bancarias deseosas de cobrar comisiones por todo.
Lo lógico sería poder visualizar las plazas en el momento que se ha elegido el tren en el que se quiere viajar.
En los combinados no lo sé, todavía no lo he probado. Yo me refería a los Alvia de toda la vida. Lo único que se me ocurre es que los Alvia de Cádiz no estuvieran orientados de la misma manera (al rotar composiciones), pero por mi experiencia, en el 90% de los casos los turistas van mirando a Cádiz y los preferentes a Madrid.
Saludos, _________________ <a href="http://photobucket.com/" target="_blank"><img border="0" alt="Photo Sharing and Video Hosting at Photobucket" src="http://i132.photobucket.com/albums/q11/252-017/Firma/Firma252-017.jpg" /></a>
Registrado: Jun 06, 2004 Mensajes: 317 Ubicación: PONTEVEDRA
Publicado: Mon Jun 04, 2012 11:21 pmTítulo del mensaje: VOL
252-017 escribió:
En los Alvia de Cádiz nunca dejan elegir asiento. Simplemente aparecen dos desplegables para elegir ventanilla/pasillo o si se prefiere hacer el viaje en sentido de la marcha o no.
Y si va el tren muy lleno te ponen donde quieren (o donde queda sitio, más bien).
Eso sí, en dentro de nada tenemos 4 trenes diarios por sentido, así que no seré yo el que me queje por lo de los asientos...
Saludos
Me complace saber que Galicia no es la unica discriminada en lo referente a la seleccion de asiento y lo cierto es que no entiendo el porke, hasta ahora con los Talgos de toda la vida si se podia elegir plaza, la llegada del Alvia ha significado en NO PODER escoger asiento aaiinnssss
Registrado: May 12, 2004 Mensajes: 2118 Ubicación: Madrid/Londres
Publicado: Wed Jun 06, 2012 10:54 pmTítulo del mensaje:
Estoy viendo billetes entre Madrid y Barcelona en AVE, y me encuentro con que en tarifa general, cuesta lo mismo un billete I/V tanto con carnet joven como sin el. El sistema aplica el descuento del carnet joven sobre cada billete por separado, no sobre el precio global, con lo que al final el resultado es el mismo. ¿No es un fallo que se debería arreglar?
Registrado: Jun 29, 2004 Mensajes: 15457 Ubicación: Ahíneso
Publicado: Wed Jun 06, 2012 11:11 pmTítulo del mensaje:
AAJ16 escribió:
Estoy viendo billetes entre Madrid y Barcelona en AVE, y me encuentro con que en tarifa general, cuesta lo mismo un billete I/V tanto con carnet joven como sin el. El sistema aplica el descuento del carnet joven sobre cada billete por separado, no sobre el precio global, con lo que al final el resultado es el mismo. ¿No es un fallo que se debería arreglar?
No hay descuento por ida y vuelta con carnet joven.
Publicado: Wed Jun 06, 2012 11:16 pmTítulo del mensaje:
AAJ16 escribió:
Estoy viendo billetes entre Madrid y Barcelona en AVE, y me encuentro con que en tarifa general, cuesta lo mismo un billete I/V tanto con carnet joven como sin el. El sistema aplica el descuento del carnet joven sobre cada billete por separado, no sobre el precio global, con lo que al final el resultado es el mismo. ¿No es un fallo que se debería arreglar?
No es ningún error, no son descuentos acumulables. En AV/LD el Carnet Joven solo es mas ventajoso económicamente para trayectos de ida. Si haces ida y vuelta, la única diferencia es que las condiciones de cambio y anulación en el trayecto de regreso son ligeramente mejores usando la tarifa Carnet Joven que la tarifa Formalización I/V.
Registrado: Jan 23, 2009 Mensajes: 389 Ubicación: Palencia
Publicado: Thu Jun 07, 2012 12:45 pmTítulo del mensaje:
Vamos resumiendo: No hay ni un descuento decente para jóvenes, ni se atisba cualquier mejora en la política comercial de renfe para este verano en este campo.
No se como en renfe van a aumentar los ingresos si obvian a uno de los segmentos del mercado que más posibilidades tienen de viajar, aún siendo muy sensibles al precio.
Publicado: Thu Jun 07, 2012 2:42 pmTítulo del mensaje:
Las prisas, son malas consejeras
*Para ventas de billetes Zaragoza D.-Madrid P.A. del 5 de Agosto, la clase CLUB, está con tarifa estrella, pero TAMPOCO, no se pueden solicitar, al estar estas bloqueadas, alguien de la Operadora, deberia dar alguna explicación, de las modificaciones de los servicios, tanto en los AVES, cambios o cancelaciones de la clase CLUB, (Talgos Camas, si estos llevaran restauracion o no), lo que pasa, es que hasta ahora, se está imponiendo el silencio, sin ningun tipo de explicación.
Registrado: Mar 12, 2002 Mensajes: 2228 Ubicación: Mollerussa y Madrid
Publicado: Fri Jun 08, 2012 6:50 amTítulo del mensaje:
Ayer llamé al teléfono de asistencia por internet y sólo supieron decirme que es normal, que el sistema a veces tarda un poco en actualizarse cuando no hay plazas.
Lo peligroso es cuando el sistema lleva varios días sin actualizarse, para lo cual la chica no supo dar respuesta.
Así que... por favor, señores de Renfe, revisad este punto, que confunde tontamente.
Publicado: Sat Jun 09, 2012 5:42 pmTítulo del mensaje:
No sé, si en VOL, tendran algun problema tecnico, pues para el tren alvia 4155 Madrid-A coruña, es imposible poder sacar, billetes en preferente "NINGUN DIA" y tampoco se puede elegir plaza en los trenes A Coruña/Vigo-Barcelona de dia, ni el los Patitos al Gasoil A Coruña/Pontevedra-Madrid.
Camas Gran Clase, solo hay hasta el dia de San Fermin 7 de Julio en el tren Madrid-Galicia
Si ponemos la venta anticipada en los AVES MADRID-BARCELONA-MADRID a 120 dias en venta anticipada, supone el el dia 10 de Octubre, salgan los billetes del corredor a la venta, pues bien, el dia 29 de Septiembre es el ultimo dia, que se pueden sacar billetes por V.O.L. quedando de esta fecha, hasta el 8 de Octubre, de nuevo, los trenes B L O Q U E A D O S.
Alguien no está cumpliendo, lo que esta diciendo, a los cuagtro vientos.
Que desastre, por dios.....
Ultima edición por LILAZGZ el Sun Jun 10, 2012 12:44 pm; editado 1 vez
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